Acuerdo de usuario de Veo

Última actualización: 24 de enero de 2020

Este Acuerdo de Usuario es un contrato legalmente vinculante entre usted ("Usted", "Su" y, en algunos casos, "Usuario") y VeoRide, Inc., una corporación de Indiana d/b/a VeoRide ("Veo"), que rige su acceso y uso de los Servicios de Veo. Este Acuerdo del usuario, junto con la Política de privacidad de Veo, todos los demás términos incorporados por referencia, y cualquier otra actualización, suplemento, política y norma relacionada con los Servicios que Veo publique de vez en cuando, constituyen este "Acuerdo" entre Usted y Veo.

Los servicios de Veo ("Servicios") se componen de varios elementos, entre ellos: (1) los vehículos Veo, incluidos, entre otros, las bicicletas y patinetes de asistencia electrónica ("Vehículos E"), las bicicletas de pedal, las bicicletas y triciclos conformes a la ADA y otros dispositivos de movilidad que puedan ofrecerse ocasionalmente (cada uno, junto con los Vehículos E, un "Vehículo"); (2) el sitio web de Veo, ubicado en www.veoride.com, todas sus versiones, y la aplicación móvil de Veo (los "Servicios en línea"); y (3) todos los demás servicios, equipo, personal e información conexos proporcionados o puestos a disposición por Veo.

Veo se compromete a alquilarle los vehículos y a prestarle los servicios de otra manera, con sujeción a los términos de este Acuerdo. Al acceder y/o utilizar los Servicios, Usted reconoce y acepta estar obligado por los términos de este Acuerdo y, como tal, Usted debe leer cuidadosamente todos sus términos y condiciones antes de utilizar los Servicios.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTE ACUERDO, POR FAVOR NO USE LOS SERVICIOS. Veo se reserva el derecho de modificar o enmendar este acuerdo de vez en cuando sin previo aviso. EL USO CONTINUADO DE LOS SERVICIOS DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE CUALQUIER CAMBIO DE ESTE TIPO CONSTITUIRÁ SU ACEPTACIÓN DE ESTE ACUERDO TAL Y COMO HA SIDO MODIFICADO.

1. Servicios en línea; su cuenta

1.1. LICENCIA DE USO DE LOS SERVICIOS EN LÍNEA.

Sujeto al cumplimiento continuo de los términos y condiciones de este Acuerdo, Veo le otorga por este medio un derecho limitado, revocable e intransferible para acceder y utilizar la Aplicación Veo y el/los sitio/s Web de Veo únicamente para los fines permitidos en el presente documento. Los Servicios en línea se proporcionan para su uso personal y no comercial.

1.2. REGISTRO.

Para acceder a algunos de los Servicios, es posible que se le pida que cree una cuenta y una contraseña (una "Cuenta") a la que se pueda crear, acceder y mantener a través de los Servicios en línea. La creación de una Cuenta puede requerir información o documentación específica, incluyendo, sin limitación, Su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, sexo, fecha de nacimiento y dirección, y se le requiere que mantenga y actualice Su información según se le solicite o según sea necesario. Al registrarse, Usted acepta que toda la información de la Cuenta proporcionada es verdadera y exacta y que mantendrá y actualizará esta información para mantenerla actualizada, completa y exacta.

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de Su Cuenta, y de todas y cada una de las órdenes, estados de cuenta u omisiones que se produzcan a través del uso de Su Cuenta. Por lo tanto, debe tomar medidas para asegurarse de que otras personas no obtengan acceso a Su cuenta. Veo nunca le pedirá su contraseña. No podrá transferir ni compartir su cuenta con nadie, y Veo se reserva el derecho de cancelar inmediatamente su cuenta en caso de que se produzca una transferencia o un intercambio no autorizado de la misma.

1.3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

El uso de los Servicios está sujeto a la Política de Privacidad de Veo, que puede ser modificada de vez en cuando y se incorpora a este Acuerdo por referencia. Para más información, consulte la Política de privacidad de Veo en www.Veo.com/privacy. Usted entiende que al utilizar los Servicios, da su consentimiento a la recopilación y uso, según lo establecido en la Política de privacidad, de esta información, incluida la transferencia de esta información a los Estados Unidos y/o a otros países para su almacenamiento, procesamiento y utilización por parte de Veo y sus filiales.

1.4. NIÑOS.

Los servicios en línea no están destinados a personas menores de 13 años. Al utilizar los Servicios, Usted certifica que tiene al menos 18 años de edad (o, si es mayor, que cumple con la edad mínima permitida y otras calificaciones, si las hubiera, para el uso de los Servicios según lo permitido por la ley, regla o regulación local), o en el alternativo, Usted certifica que es el padre o tutor legal de cualquier menor al que le permite acceder o utilizar los Servicios, ha leído y aceptado los términos y condiciones establecidos en el presente documento en Su nombre y en el de dicho menor, y el uso de los Servicios por parte de dicho menor está permitido por el presente Acuerdo. No obstante lo anterior, ninguna persona menor de 18 años puede acceder o utilizar (i) los Servicios sin la supervisión de un padre o tutor legal, o (ii) un Vehículo Electrónico, en cualquier caso.

1.5. EL PAGO DE LOS HONORARIOS.

Veo sólo acepta pagos a través de proveedores de servicios de pago aprobados o mediante cheque; siempre y cuando, Veo se reserva el derecho de actualizar su proveedor de servicios de tarjetas de crédito en un momento dado. Usted acepta los términos y condiciones del proveedor de servicios de tarjetas de crédito de Veo.

Si Usted alquila o reserva un Vehículo o se suscribe a cualquier Servicio recurrente o de renovación que requiera el pago de una cuota (Su "Suscripción" según lo dispuesto en la Sección 3), Usted acepta pagar todas las cuotas asociadas con dichos Servicios de acuerdo con este Contrato, facturadas por adelantado. Usted se compromete a proporcionar a Veo información de facturación precisa y completa, incluyendo información válida de su cuenta o tarjeta de crédito y su nombre, dirección y número de teléfono, y a actualizar dicha información en el plazo de un día a partir de cualquier cambio en su cuenta (según lo aprobado por Veo, su "Método de pago designado"). Al proporcionar la información de su Método de Pago Designado, (i) Usted declara y garantiza a Veo que es un usuario autorizado de dicho Método de Pago Designado y (ii) autoriza a Veo a cobrar todos los cargos en los que Usted incurra según lo dispuesto en este Acuerdo al Método de Pago Designado. Todas las cuotas están sujetas a los impuestos sobre ventas aplicables y otros cargos del gobierno local, los cuales pueden ser cobrados por Veo.

Veo renovará automáticamente y facturará a su Método de Pago Designado todos los honorarios incurridos de acuerdo con este Acuerdo. Si Usted lo solicita y Veo lo acepta, Veo le emitirá una factura por los montos adeudados según lo dispuesto en el presente. Por el presente, Usted consiente en que Veo cobre a su Método de Pago Designado según los montos adeudados y no se le exigirá a Veo que obtenga ningún otro consentimiento de su parte para cobrar dicho Método de Pago Designado. Además, Usted acepta que hasta que su suscripción se termine, continuará acumulando cargos de los que seguirá siendo responsable, aunque no acceda o utilice su cuenta o suscripción. A menos que Veo, a su discreción, determine lo contrario, se le facturará y pagará en dólares estadounidenses. Usted será responsable de reembolsar a Veo los costes de cobro de las cantidades adeudadas en virtud del presente documento, incluidos los honorarios de los abogados y las costas judiciales.

Si Usted disputa algún cargo de Veo, entonces Usted debe (a) contactar a Veo dentro de los 10 días calendario a partir del fin de mes con el cargo disputado, y (b) proporcionar a Veo toda la información de uso del Vehículo que sea necesaria para identificar el cargo disputado (como la fecha del viaje y las horas aproximadas de inicio y finalización).

Si por cualquier razón la compañía de su tarjeta de crédito o institución financiera se niega a pagar cualquier cantidad facturada o cobrable por Veo de acuerdo con este Acuerdo, Usted acepta que Veo pueda, a su elección, suspender o cancelar su cuenta, incluyendo cualquier Suscripción (como se define a continuación), y exigirle que pague la cantidad vencida por otros medios aceptables para Veo. Además, Veo podrá cobrar una tarifa por el restablecimiento de las Cuentas suspendidas o canceladas. En el caso de que sea necesaria una acción legal para cobrar los saldos adeudados, Usted se compromete a reembolsar a Veo todos los gastos incurridos para recuperar las sumas adeudadas, incluyendo los honorarios de los abogados y otros gastos legales.

1.6. CAMBIOS EN LOS SERVICIOS Y EN LOS PRECIOS.

Veo actualiza y revisa constantemente su oferta de productos y servicios, y puede interrumpir o modificar sus productos y servicios en cualquier momento sin previo aviso. Todos los precios de los productos y servicios disponibles a través de los Servicios están sujetos a cambios. Para todos los precios y productos de Veo, incluidos los previstos en el presente Acuerdo, Veo se reserva el derecho de hacer ajustes debido a cambios en las condiciones del mercado, errores en los anuncios, o por cualquier otro motivo, a su entera discreción; siempre y cuando no se aplique ningún cambio de precios con carácter retroactivo (a menos que se cobre por error).

1.7. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE CARGOS.

Todas las referencias a un "chargeback" se refieren a la reversión de un cargo de la tarjeta de crédito/débito. No hay razón para que se presente una devolución de cargo. Si se debe un crédito, simplemente póngase en contacto con Veo para el pago. Usted acepta comunicarse inmediatamente con Veo si considera que su tarjeta de crédito/débito fue utilizada de manera fraudulenta en relación con los Servicios. Se compromete a reembolsar a Veo todos los costos y gastos incurridos como resultado de cualquier devolución de cargo de su archivo.

USTED ACUERDA QUE NO RECARGARÁ NINGUNA CANTIDAD A SU TARJETA DE CRÉDITO/DEBITO POR Veo EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y DE ACUERDO CON ESTE CONTRATO. SI USTED RECARGA UN CARGO DE LA TARJETA DE CRÉDITO/DEBITO POR UN PAGO INICIADO POR USTED, USTED ACEPTA QUE Veo PUEDE RECUPERAR EL IMPORTE DEL CARGO, ADEMÁS DE CUALQUIER CARGO QUE SUFRAGUE UN PROVEEDOR DE SERVICIOS DE PAGO, POR CUALQUIER MEDIO QUE SE CONSIDERE NECESARIO, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A RECARGAR SU TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO O HACER QUE LA CANTIDAD SEA RECUPERADA POR UNA AGENCIA DE COBRO.

1.8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL RESERVADOS.

Usted reconoce y acepta que los Servicios y cualquier software necesario utilizado en relación con los Servicios en línea contienen información patentada y confidencial que está protegida por la ley de propiedad intelectual aplicable y otras leyes. Además, reconoce y acepta que el contenido de los anuncios o la información que se le presenta a través de los Servicios o de los anunciantes está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, patentes u otros derechos y leyes de propiedad. Entre Usted y Veo, y salvo que se estipule expresamente en este Acuerdo, todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier propiedad intelectual incorporada, utilizada o que se haya hecho viable en relación con los Servicios seguirán perteneciendo exclusivamente a Veo. Salvo que la ley aplicable lo permita expresamente o que Veo o el licenciante aplicable, como un anunciante, lo autorice, Usted se compromete a no modificar, vender, distribuir, transmitir, difundir, ejecutar públicamente o crear obras derivadas basadas en los Servicios, en su totalidad o en parte.

1.9. CONTENIDO PRESENTADO.

Veo no reclama la propiedad de ninguna información que Usted envíe, difunda o ponga a disposición a través de los Servicios en línea o comunique a Veo (colectivamente "Envíos"). Sin embargo, de acuerdo con la Política de privacidad de Veo, Usted otorga a Veo una licencia mundial, libre de regalías, perpetua, no exclusiva, sublicenciable y transferible para utilizar, distribuir, reproducir, modificar, adaptar, ejecutar públicamente y exhibir públicamente, en su totalidad o en parte, las Presentaciones para cualquier propósito, e incorporar las Presentaciones a otros trabajos en cualquier formato o medio conocido o desarrollado posteriormente. Usted acepta las reglas de Presentación que se encuentran aquí como parte de este Acuerdo y/o que se proporcionan a través de los Servicios. Veo no tratará ningún Envío como confidencial y no incurrirá en responsabilidad alguna como resultado de las similitudes que puedan aparecer en futuros servicios o productos de Veo. Usted reconoce que es totalmente responsable de todos los Envíos, incluyendo su legalidad, fiabilidad, adecuación, originalidad y derechos de autor. Por la presente, Usted representa y garantiza que sus Presentaciones no infringen los derechos de ningún tercero.

1.10. MATERIAL INAPROPIADO.

Se le prohíbe transmitir cualquier material ilegal, infractor, amenazador, difamatorio, calumnioso, obsceno, pornográfico o profano, cualquier material que infrinja o se apropie indebidamente de la propiedad intelectual de terceros, o cualquier material "spam" a través de los Servicios en línea. Además de cualquier otro recurso legal que Veo pueda tener, Veo podrá suspender o cancelar su cuenta, incluido su acceso a los Servicios, en caso de que Veo, a su entera discreción, determine o crea que usted ha violado esta disposición. Veo cooperará plenamente con cualquier autoridad policial u orden o citación judicial que nos solicite u ordene revelar la identidad de cualquier persona que transfiera o envíe dichos materiales.

1.11. INTEGRACIÓN DEL MAPA.

Los datos de mapas que se le proporcionan a Usted a través de la aplicación y en relación con los Servicios se basan en la información de mapas actual disponible para Veo por uno o más terceros (actualmente a través de la incorporación de Google Maps API, pero sujeta a cambios en cualquier momento a discreción de Veo) y pueden ser inexactos o incompletos. Al utilizar los Servicios, Usted reconoce y acepta quedar obligado por los términos de los servicios de dicho proveedor tercero (para Google Maps, disponible aquí).

1.12. INTERACCIONES CON TERCEROS.

Durante el uso de los Servicios en línea, Usted puede entablar correspondencia con, comprar servicios de, o participar en promociones de anunciantes o patrocinadores mostrando sus bienes y/o servicios a través de los Servicios. Además, algunos de nuestros Servicios pueden ser proporcionados a través de proveedores de servicios de terceros (en cuyo caso esos terceros estarán claramente identificados para Usted). Cualquier actividad de este tipo, y cualquier término, condición, garantía o representación asociada con dicha actividad, es exclusivamente entre Usted y el tercero correspondiente. Veo no tendrá ninguna responsabilidad u obligación por ninguna transacción, correspondencia, compra o promoción de este tipo entre Usted y cualquiera de estas terceras partes. Veo no respalda ningún sitio en Internet que esté enlazado a través de sus Servicios. Veo le proporciona estos enlaces únicamente por comodidad, y en ningún caso será responsable de los contenidos, productos u otros materiales que aparezcan o estén disponibles en dichos sitios. Veo le proporciona productos de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo. Sin embargo, Usted reconoce que ciertos terceros proveedores de software, hardware o servicios auxiliares utilizados en relación con los Servicios pueden requerir su aceptación de una licencia adicional o diferente u otros términos antes de que Usted utilice o acceda a dicho software, hardware o servicios.

2. 2. Alquiler y uso de vehículos

2.1. ALQUILER DE VEHÍCULOS; ZONAS DE SERVICIO.

Veo podrá alquilarle vehículos de vez en cuando según los términos de este Acuerdo. Usted se compromete a utilizar, operar y conducir los Vehículos únicamente en el área designada correspondiente de la Aplicación Veo ("Área de Servicio"). En caso de que Usted opere o utilice el Vehículo fuera del Área de Servicio, Veo podrá cobrarle una tarifa hasta el costo de reemplazo del Vehículo. Usted acepta devolver cualquier Vehículo alquilado a Veo, en un lugar dentro del Área de Servicio; siempre y cuando, en caso de que el socio local de Veo requiera que los Vehículos sean devueltos en un lugar específico dentro del Área de Servicio (según lo designado por el cartel o dentro de la Aplicación), Usted acepta hacer lo mismo o estar sujeto a cargos adicionales según lo dispuesto en el presente documento. Todos los Vehículos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron alquilados, exceptuando el desgaste normal.

2.2. USTED ES EL ÚNICO USUARIO.

Usted y Veo son las únicas partes de este acuerdo. Usted es el único arrendatario autorizado ("Usuario") de los Vehículos en virtud de Su Cuenta, y Usted es el único responsable del cumplimiento de todos los términos y condiciones contenidos en el presente. Usted entiende que, sujeto a la Sección 2.3, cuando Usted activa un Vehículo, el mismo debe ser utilizado sólo por Usted y no puede permitir que ninguna otra parte utilice ese Vehículo hasta que Su alquiler sea desactivado.

2.3. DEBES TENER AL MENOS 18 AÑOS.

Usted representa que tiene al menos 18 años. Con excepción de los Vehículos Electrónicos, los menores que tengan al menos 13 años de edad pueden usar otros Vehículos de acuerdo con Su Cuenta, pero sólo si Usted es el padre o tutor legal del menor. Al autorizar el uso del Servicio a un menor, Usted acepta que es totalmente responsable y está de acuerdo en defender, indemnizar y eximir a Veo de toda responsabilidad por todas las lesiones, daños, costos y gastos que surjan o estén relacionados con el uso de los Servicios por parte del menor. Además, Usted representa y garantiza a Veo y se asegurará de que dicho menor acepte y cumpla con este Acuerdo como Usuario. No se permite el uso de E-Vehicles a menores de 18 años.

2.4. LOS VEHÍCULOS SON PROPIEDAD EXCLUSIVA DE VEO.

Usted acuerda que los Vehículos y cualquier equipo de Veo adjunto a ellos o provisto de otra manera, son y permanecerán como propiedad exclusiva de Veo. No debe desmantelar, escribir o modificar, reparar o desfigurar un Vehículo, cualquier parte del mismo o cualquier otro equipo Veo de ninguna manera. No debe escribir, pelar, modificar o desfigurar ninguna etiqueta de un vehículo de ninguna manera. No debe utilizar un Vehículo ni ningún otro equipo o propiedad de Veo para fines publicitarios o comerciales similares.

2.5. RESERVANDO LOS VEHÍCULOS VEO.

Puede reservar un vehículo mediante una reserva a través de los servicios en línea, o bien los vehículos pueden estar disponibles por orden de llegada. Usted deberá hacer todas las reservas a través de los Servicios en línea con antelación a su uso y se le facturará en el momento de la reserva. Usted puede cancelar o cambiar una reservación existente a través de los Servicios en Línea hasta 10 minutos después de que la reservación fue hecha.

2.6. USTED ES UN OPERADOR COMPETENTE DEL VEHÍCULO.

Como Usuario, Usted declara y certifica a Veo que está familiarizado con el funcionamiento del Vehículo y que es razonablemente competente y físicamente apto para conducirlo. Al elegir conducir un Vehículo, Usted asume todas las responsabilidades y riesgos por cualquier lesión o condición médica. Por el presente se le informa de que ciertas condiciones climáticas, incluidas la nieve, el granizo, el hielo, el viento o la lluvia excesivos y las tormentas eléctricas, hacen que el funcionamiento del Vehículo sea potencialmente peligroso, y Usted asume dichos riesgos al utilizar un Vehículo en dichas condiciones. Se le aconseja ajustar Su comportamiento al conducir y la distancia de frenado para adaptarse a las condiciones climáticas y de tráfico.

2.7. COMPROBACIÓN DE SEGURIDAD.

Antes de cada uso de un Vehículo, Usted deberá realizar una inspección básica de seguridad, que incluye la inspección de lo siguiente: (i) la veracidad de las ruedas; (ii) el funcionamiento seguro de todos los frenos y luces; (iii) la correcta sujeción del manillar, el asiento, la base, los pedales y la cesta (según corresponda); (iv) el buen estado del bastidor; (V) con respecto a los Vehículos Eléctricos, la carga de la batería, y (vi) cualquier signo de daño, desgaste inusual o excesivo, u otro problema mecánico o necesidad de mantenimiento. Usted se compromete a no operar un Vehículo si hay algún problema notorio, y a notificar inmediatamente al servicio de atención al cliente para alertar a Veo de cualquier problema.

2.8. CASCOS.

Veo recomienda que todos los usuarios lleven un casco aprobado por Snell, CPSC, ANSI o ASTM que haya sido dimensionado, ajustado y abrochado correctamente según las instrucciones del fabricante. Usted acepta que ninguna de las Partes Exentas de Veo (definidas a continuación) es responsable de ninguna lesión sufrida por Usted mientras usa los Servicios, ya sea que Usted esté usando un casco o no en el momento de la lesión. Es posible que tenga que tomar medidas de seguridad adicionales o precauciones no contempladas específicamente en este Acuerdo.

2.9. ...DEBE SEGUIR LAS LEYES RELATIVAS AL USO Y FUNCIONAMIENTO DE LOS VEHÍCULOS.

Usted se compromete a cumplir todas las leyes relativas al uso, la conducción y el funcionamiento de los Vehículos, incluidas todas las leyes estatales y locales aplicables y las normas y reglamentos relativos al lugar donde Usted está operando el Vehículo, incluidas, entre otras, las leyes aplicables sobre el casco y la licencia de Vehículos Electrónicos.

2.10. VEHÍCULO DESTINADO SÓLO A TIPOS LIMITADOS DE USO.

Usted acepta que no operará ni utilizará ningún Vehículo (i) para carreras, paseos en bicicleta de montaña, acrobacias o trucos; (ii) en carreteras sin pavimentar, a través del agua (más allá de la conducción urbana normal), o en cualquier lugar que esté prohibido, sea ilegal y/o suponga una molestia para los demás; (iii) a cambio de un alquiler o recompensa; o (iv) en violación de cualquier ley, orden, ordenanza, reglamento u otra norma o requisito federal, estatal o local aplicable.

2.11. LAS RUTAS DE LOS VEHÍCULOS.

Usted está de acuerdo en que Veo no proporciona ni mantiene lugares para conducir vehículos, y que Veo no garantiza que siempre habrá un lugar seguro para conducir un vehículo. Las carreteras, carriles para bicicletas, rutas para bicicletas, senderos y otros caminos pueden volverse peligrosos debido al clima, el tráfico u otros peligros.

2.12. NO TAMBIÉN.

Usted no está autorizado a, y no lo hará, manipular, intentar obtener acceso no autorizado utilizando, o de otra manera utilizar el Vehículo u otro equipo Veo, excepto para los propósitos permitidos por y de acuerdo con este Acuerdo y en relación con Su Cuenta.

2.13. LÍMITES DE PESO Y CARGA.

No debe exceder el límite de peso máximo del Vehículo (300 libras o según lo dispuesto en la Veo App) o la cesta de carga del Vehículo, si está equipada (10 libras), y no debe utilizar de otra manera el portaequipajes de forma inadecuada con respecto al tipo de contenido o cualquier obstrucción visual o impedimento de conducción. Usted reconoce que la cesta de carga delantera de un Vehículo equipado está destinada únicamente a mercancías livianas y que Usted no transportará personas ni animales en ningún lugar del Vehículo.

2.14. HORAS DE FUNCIONAMIENTO Y DISPONIBILIDAD DEL VEHÍCULO.

Veo hace esfuerzos razonables para proveer los Servicios 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, pero no garantiza que los Servicios estén disponibles en todo momento, ya que eventos de fuerza mayor u otras circunstancias podrían impedir a Veo proveer los Servicios. El acceso al Servicio también está condicionado a la disponibilidad de los Vehículos. Veo no representa ni garantiza la disponibilidad de ningún Servicio o la disponibilidad de ningún Vehículo en ningún momento. El número de Vehículos es limitado y la disponibilidad de los mismos nunca está garantizada. Los Vehículos deben ser alquilados dentro de los límites de tiempo máximo de alquiler establecidos en el presente documento y Usted acepta que Veo puede exigirle que devuelva un Vehículo en cualquier momento.

2.15. CONDUCTA PROHIBIDA

Como Usuario de un Vehículo, Usted acepta lo siguiente:

A. NO OPERARÁ UN VEHÍCULO EN VIOLACIÓN DE NINGUNA LEY, ORDEN, ORDENANZA, REGLAMENTO U OTRA REGLA O REQUISITO FEDERAL, ESTATAL O LOCAL APLICABLE;

B. NO OPERARÁ UN VEHÍCULO MIENTRAS LLEVE UN MALETÍN, UNA MOCHILA, UN BOLSO U OTROS ARTÍCULOS SI ESTO LE IMPIDE OPERAR EL VEHÍCULO DE MANERA SEGURA;

C. NO OPERARÁ UN VEHÍCULO EN NINGUNA ACERA PÚBLICA A MENOS QUE LO PERMITA LA NORMA U ORDENANZA LOCAL;

D. NO SE ADHERIRÁ O ADHERIRÁ EL VEHÍCULO A UN AUTOBÚS, COCHE O CUALQUIER OTRO MEDIO DE TRANSPORTE SIMILAR;

E. MIENTRAS ESTÉ CONDUCIENDO UN VEHÍCULO, NO UTILIZARÁ NINGÚN TELÉFONO CELULAR, DISPOSITIVO DE MENSAJERÍA DE TEXTO, REPRODUCTOR DE MÚSICA PORTÁTIL U OTROS DISPOSITIVOS QUE PUEDAN DISTRAERLO DE LA OPERACIÓN SEGURA DEL VEHÍCULO;

F. NO OPERARÁ UN VEHÍCULO MIENTRAS ESTÉ BAJO LA INFLUENCIA DEL ALCOHOL, LAS DROGAS, LOS MEDICAMENTOS U OTRAS SUSTANCIAS QUE PUEDAN PERJUDICAR SU CAPACIDAD PARA OPERAR EL VEHÍCULO DE MANERA SEGURA;

G. NO LLEVARÁS A UNA SEGUNDA PERSONA EN UN VEHÍCULO;

H. DESACTIVARÁ EL ALQUILER Y BLOQUEARÁ EL VEHÍCULO DENTRO DEL ÁREA DE SERVICIO COMO SE REQUIERE EN ESTE DOCUMENTO;

I. SÓLO USARÁ LOS MECANISMOS DE CIERRE PROPORCIONADOS POR VEO Y NO AÑADIRÁ OTRO CIERRE A UN VEHÍCULO; Y

J. ESTACIONARÁ EL VEHÍCULO EN UN LUGAR DE ESTACIONAMIENTO LEGAL DESPUÉS DE SU USO (ES DECIR, EL VEHÍCULO NO PUEDE ESTACIONARSE EN UNA PROPIEDAD PRIVADA O EN UN ÁREA CERRADA O EN CUALQUIER OTRO ESPACIO NO PÚBLICO).

En caso de que usted viole este Acuerdo, podrá incurrir en gastos adicionales según lo dispuesto en la Sección 3 a continuación. Además, y sin limitación, Veo podrá suspender, cancelar o terminar su cuenta, incluyendo su acceso a los Servicios.

2.16. TÉRMINOS ESPECÍFICOS DE LOS VEHÍCULOS ELECTRÓNICOS.

Como usuario de un vehículo electrónico, además de la conducta prohibida anterior, usted reconoce y acepta lo siguiente:

A. USTED ASUME LA RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE COMPROBAR Y CONTROLAR EL NIVEL DE CARGA DEL VEHÍCULO ELECTRÓNICO ANTES DE SU USO, Y DE VIGILARLO DURANTE SU USO, PARA ASEGURARSE DE QUE ES ADECUADO PARA SU FUNCIONAMIENTO PREVISTO (INCLUIDA LA DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO ELECTRÓNICO SEGÚN LO DISPUESTO EN EL PRESENTE DOCUMENTO);

B. VEO NO GARANTIZA QUE CUALQUIER NIVEL DE CARGA DE UN VEHÍCULO ELECTRÓNICO SEA EXACTO, O QUE EL RENDIMIENTO DE UN VEHÍCULO ELECTRÓNICO EN VARIOS NIVELES DE CARGA SEA CONSISTENTE DE UN VEHÍCULO ELECTRÓNICO A OTRO;

C. L NIVEL DE CARGA DE LOS VEHÍCULOS, Y LA TASA QUE DISMINUYE, SE VE AFECTADO POR CIERTOS FACTORES EXTERNOS (CLIMA, CONDICIONES DE LAS CARRETERAS, EDAD DE LA FUENTE DE ENERGÍA, ETC.) Y NO PUEDO GARANTIZAR NINGÚN NIVEL ESPECÍFICO DE RENDIMIENTO EN NINGÚN NIVEL DE CARGA;

D. LAS CARACTERÍSTICAS Y OPERACIONES DE UN VEHÍCULO ELECTRÓNICO, INCLUIDA LA VELOCIDAD, PUEDEN DISMINUIR (O CESAR) CON UN USO ACORDE CON SU NIVEL DE CARGA Y USTED SUPERVISARÁ Y MODIFICARÁ (Y CESARÁ) SU USO DE UN VEHÍCULO ELECTRÓNICO EN CONSECUENCIA; Y

E. UN VEHÍCULO ELECTRÓNICO PUEDE NO TENER SUFICIENTE CARGA PARA OPERAR HASTA SU DESTINO PREVISTO.

 

2.17. ...INFORMANDO DE LOS DAÑOS O ACCIDENTES.

Debe reportar cualquier accidente, choque, daño o lesión personal que involucre un vehículo, o cualquier vehículo robado o perdido, a Veo tan pronto como sea posible. En el caso de un Vehículo robado, o si un choque involucra lesiones personales o daños a la propiedad, Usted debe reportarlo al departamento de policía local dentro de las 24 horas.

2.18. VEHÍCULO PERDIDO O ROBADO.

Si no se devuelve el vehículo en un plazo de 48 horas consecutivas, entonces puede considerarse perdido o robado por Veo, y se puede presentar una denuncia policial ante las autoridades locales. Los datos generados por la computadora de los Servicios son una prueba concluyente del período de utilización de un Vehículo por un Usuario. Debe informar a Veo de la desaparición o robo de cualquier Vehículo inmediatamente o lo antes posible. Usted acepta que Usted es responsable de cualquier mal uso, consecuencias, reclamos, demandas, causas de acción, pérdidas, responsabilidades, daños, lesiones, costos y gastos, penalidades, honorarios de abogados, juicios, demandas o desembolsos de cualquier tipo o naturaleza relacionados con un Vehículo robado o perdido durante Su alquiler o que resulten razonablemente del incumplimiento de este Contrato.

2.19. LIMITACIONES EN EL ALQUILER.

Está de acuerdo en que Veo no es un portador común. Los medios alternativos de transporte público y privado están disponibles para el público en general y para Usted individualmente, incluyendo autobuses públicos y servicio de ferrocarril, taxis y caminos peatonales. Veo proporciona los Vehículos sólo como una conveniencia, y dicha disponibilidad de alquiler está destinada a ser utilizada sólo por aquellas personas que puedan y estén calificadas para operar un Vehículo por su cuenta y que hayan aceptado todos los términos y condiciones de este Acuerdo.

3. 3. Suscripciones y renovaciones; otras tasas

3.1. PLAZO DE SUSCRIPCIÓN.

Su suscripción a los Servicios (Su "Suscripción") comenzará a partir de la fecha en que se reciba Su pago por la Suscripción y continuará en plena vigencia durante la duración del plazo que Usted compre (el "Plazo Inicial") y se renovará según lo dispuesto a continuación para los sucesivos Términos de Renovación (día a día, mes a mes, semestre a semestre o anualmente) hasta el momento en que Usted cancele Su Suscripción ("Plazo de Suscripción"), salvo que se disponga lo contrario en el presente documento.

3.2. AUTO-RENOVACIÓN.

Su suscripción se renovará automáticamente al final de su período de suscripción de forma continua e indefinida por un período igual al período inicial (cada uno de ellos un "período de renovación") sin que Usted tenga que hacer nada al respecto, y se le cobrará la cuota de suscripción en el momento de la renovación. Mediante el pago de su cuota de suscripción inicial, Usted se compromete a pagar una cuota de suscripción recurrente automáticamente (a la tasa vigente en ese momento en la Veo App), a menos que cancele antes del vencimiento del actual Plazo inicial o del Plazo de renovación, según sea el caso. Las tasas se cobrarán automáticamente a su método de pago original al comienzo de su Plazo de suscripción y, a partir de entonces, al comienzo de cada Plazo de renovación en el día natural correspondiente al comienzo de su actual Plazo de suscripción, a menos que cancele su suscripción.

3.3. TERMINACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN.

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento; siempre y cuando la cancelación sólo sea efectiva al vencimiento del plazo inicial o de renovación en curso en ese momento, según corresponda. En tal caso, Usted no tendrá derecho a recibir un reembolso por la porción no utilizada del resto del Plazo de Suscripción. Para cancelar su suscripción, llame al servicio de atención al cliente al 855-836-2256 o envíe un correo electrónico a hello@Veo.com.

3.4. CÓDIGOS DE PROMOCIÓN.

Lucky Ride y otros códigos promocionales de descuento son ofertas únicas y sólo pueden ser canjeadas a través de la Veo App. Veo se reserva el derecho de modificar o cancelar los descuentos o los importes de los paseos promocionales en cualquier momento. Los descuentos se limitan a uno por usuario y cuenta, y no pueden combinarse con otras ofertas. Los descuentos no son reembolsables, no son transferibles y no pueden ser revendidos. Los códigos promocionales de descuento de Lucky Ride sólo se enviarán después de que el Vehículo esté bloqueado o estacionado dentro del Área de Servicio, tal como se establece en el presente documento.

3.5. TIEMPO MÁXIMO DE ALQUILER Y CARGOS.

El tiempo máximo de alquiler continuo de un vehículo es de 48 horas. Usted acepta que Usted desactivará el alquiler del Vehículo dentro de las 48 horas y devolverá el Vehículo al Área de Servicio según lo dispuesto en el presente documento después de Su alquiler inicial de cualquier Vehículo específico; siempre y cuando Usted pueda volver a alquilar ese Vehículo inmediatamente después. El cargo diario máximo por el alquiler del Vehículo es de $48 y se basa en un día calendario. Después de la devolución del Vehículo, se le cobrarán los cargos de alquiler acumulados o el cargo diario máximo, el que sea menor. Los Vehículos que no sean devueltos (cerrados y a Su uso concluido) dentro de las 48 horas pueden considerarse perdidos o robados, y al último Usuario de dicho Vehículo se le podrá cobrar hasta $600 por bicicleta de pedal, $1,400 por scooter eléctrico, $1,600 por bicicleta de llanta gruesa y $2,600 por bicicleta eléctrica, y se podrá presentar una denuncia policial. Veo también puede cobrar una tarifa de servicio de $30 por el alquiler de Su Vehículo por más de 24 horas cuando el Vehículo no se ha perdido o ha sido robado.

3.6. RECOJA LOS HONORARIOS.

Si Usted no devuelve un Vehículo alquilado al Área de Servicio según lo dispuesto en el presente documento (incluyendo, entre otros, en el caso de que Usted desactive el Vehículo en una propiedad privada, una comunidad cerrada u otra área inaccesible), y solicita que Veo recoja el Vehículo, Veo podrá, a su entera discreción, cobrarle un cargo de hasta $120. Si algún Vehículo alquilado a través de Su Cuenta es abandonado (es decir, Usted no desactiva oportunamente Su alquiler de un Vehículo), Usted será responsable de todos los cargos incurridos con respecto a dicho Vehículo hasta que sea recuperado y desactivado, más un cargo por servicio (actualmente $120.00) para recuperar el Vehículo.

3.7. INSUFICIENTE TIEMPO DE ALQUILER DEL VEHÍCULO.

Si Usted ha pagado por adelantado el tiempo de alquiler de su Vehículo y el saldo restante es menor que el tiempo real de alquiler del Vehículo, Usted incurre en cargos (incluyendo, pero sin limitarse a los cargos estipulados en las Secciones 3.5 y 3.6) de tal manera que Su cuenta Veo alcanza un saldo negativo, o, por cualquier otra razón, Su cuenta Veo alcanza un saldo negativo, Usted reconoce y acepta que Veo cobrará por los cargos incurridos y los Servicios utilizados, a las tarifas que puedan ser proporcionadas de vez en cuando a través de la Aplicación, pagaderas de acuerdo con el presente Acuerdo.

3.8. NO HAY REEMBOLSOS.

Todos los honorarios pagados o pagaderos por Usted a Veo, incluyendo los honorarios mencionados anteriormente y otros costos y honorarios previstos en este Acuerdo y en la Aplicación Veo, son finales y no reembolsables, excepto a la única y absoluta discreción de Veo.

4. 4. Supuestos de riesgo y liberación

4.1. ASUNCIÓN DE RIESGOS.

Usted es el único y total responsable de la seguridad de su operación de los vehículos en todo momento. Usted acepta que los Vehículos son máquinas que pueden funcionar mal, incluso si se les da el mantenimiento adecuado, y que dicho mal funcionamiento puede causar lesiones. Usted acepta que la operación de un Vehículo implica muchos riesgos, peligros y riesgos obvios y no tan obvios, que pueden provocarle a Usted o a otros lesiones o la muerte, así como daños a la propiedad, y que dichos riesgos, peligros y riesgos no siempre pueden predecirse o evitarse. Usted acepta que dichos riesgos, peligros y riesgos son Su única responsabilidad, incluyendo, pero no limitándose a, elegir si usar un casco, ya sea que lo exija o no la ley, o utilizar otro equipo de protección. Usted acepta que si Su uso de cualquiera de los Servicios causa alguna lesión o daño a otra persona o propiedad, entonces Usted puede ser responsable de todas las lesiones, daños y costos relacionados resultantes. Al elegir operar un Vehículo, Usted asume la responsabilidad total y completa de todos los riesgos, peligros y riesgos relacionados, y acepta que Veo y todas las demás Personas Liberadas no son responsables de ninguna lesión, daño o costo causado por Usted con respecto a cualquier persona o propiedad, incluido el propio Vehículo.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE EL USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO CUALQUIER VEHÍCULO O EQUIPO RELACIONADO, ES A SU PROPIO RIESGO.

4.2. LANZAMIENTO.

Con excepción de las reclamaciones causadas por la negligencia grave o la mala conducta intencional de la persona liberada, y a cambio de que se le permita a usted el acceso y el uso de los servicios, usted (para usted y sus herederos, agentes, afiliados, representantes, sucesores y cesionarios) por la presente libera y libera para siempre a todas las personas liberadas de todas las reclamaciones que usted tenga o pueda tener contra cualquier persona liberada, ya sea causada por la negligencia única o parcial de Veo y/o la negligencia de otros, ya sea basada en el incumplimiento del contrato, el incumplimiento de la garantía, la negligencia activa o pasiva o cualquier otra teoría legal, en consideración al uso y/o la operación de un Vehículo. Tales liberaciones pretenden ser liberaciones generales y completas de todas las Reclamaciones. Las Personas Exoneradas pueden alegar dichas exoneraciones como una defensa completa y suficiente ante cualquier Reclamación, como terceros beneficiarios previstos de dichas exoneraciones.

"Reclamaciones" significa, en conjunto, todas y cada una de las reclamaciones, lesiones, demandas, responsabilidades, disputas, causas de acción (incluidas las teorías de la legislación, los contratos, la negligencia u otros agravios), procedimientos, obligaciones, deudas, embargos, multas, cargos, sanciones, contratos, promesas, costos, gastos (incluidos los honorarios de los abogados, ya sea que se hayan incurrido en un juicio, en apelación o de otro modo), los daños (incluidos los daños consecuenciales, compensatorios o punitivos) o las pérdidas (ya sean conocidas, desconocidas, afirmadas, no afirmadas, fijas, condicionales o contingentes) que surjan o estén relacionadas con a) cualquiera de los Servicios, incluido cualquier Vehículo, equipo o información relacionada, o b) Su uso de cualquiera de los anteriores.

"Personas liberadas" significa, en conjunto, Veo y todos sus propietarios, directores, funcionarios, afiliados, empleados, agentes, representantes, sucesores y cesionarios, funcionarios elegidos y designados, voluntarios, sucesores y cesionarios.y (ii) todos los patrocinadores de cualquiera de los Servicios (incluido cualquier tercero que otorgue a Veo permiso o licencia para utilizar su propiedad o propiedad controlada en relación con los Servicios) y todos los propietarios, funcionarios, directores, afiliados, empleados, agentes, representantes, sucesores y cesionarios del patrocinador.

5. Indemnización; renuncia a la garantía y limitaciones de responsabilidad

5.1. INDEMNIZACIÓN.

Usted acepta indemnizar, defender y eximir a las Personas Exoneradas de toda responsabilidad por todas las Reclamaciones de terceros que se puedan hacer valer y que surjan de su acceso a los Servicios o su uso de los mismos o que estén relacionadas de algún modo con los mismos, incluyendo el uso de Su Vehículo o el estado de las calles, las aceras, los derechos de paso u otra propiedad asociada en la que se utilicen los Servicios y el Vehículo.

5.2. NO HAY GARANTÍAS.

TODOS LOS SERVICIOS, INCLUIDO CUALQUIER VEHÍCULO O EQUIPO RELACIONADO, SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES" (Y USTED DEPENDE DE ELLOS ÚNICAMENTE A SU PROPIO RIESGO). EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, Y CON RESPECTO A SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS, VEHÍCULOS O EQUIPO RELACIONADO, Veo y todas las demás personas publicadas renuncian a todas las garantías expresas e implícitas, incluidas las garantías de comercialización y de aptitud para un propósito específico. Veo Y TODAS LAS DEMÁS PERSONAS LIBERADAS NO REPRESENTAN NI GARANTIZAN QUE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO CUALQUIER VEHÍCULO O EQUIPO RELACIONADO, ESTÉ EN BUENA REPARACIÓN O LIBRE DE ERRORES, Y QUE PUEDAN EXISTIR RETRASOS, OMISIONES, INTERRUPCIONES O INEXACTITUDES CON RESPECTO A CUALQUIERA DE LOS MISMOS.

5.3. RESPONSABILIDAD LIMITADA.

POR LA PRESENTE RECONOCE Y ACUERDA QUE, EXCEPTO QUE LA LEY LO LIMITE DE OTRO MODO, Veo Y TODAS LAS DEMÁS PERSONAS LIBERADAS NO SON RESPONSABLES DE NINGUNA RECLAMACIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), LEGALES, U OTROS MOTIVOS, QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON A) CUALQUIER RIESGO, PELIGRO O PELIGRO DESCRITO O CONTEMPLADO EN EL PRESENTE ACUERDO, B) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO CUALQUIER VEHÍCULO O EQUIPO RELACIONADO, (C) SU INCUMPLIMIENTO DE ESTE ACUERDO O SU VIOLACIÓN DE CUALQUIER LEY, ORDEN, ORDENANZA, REGLAMENTO U OTRA REGLA O REQUISITO FEDERAL, ESTATAL O LOCAL, (D) CUALQUIER NEGLIGENCIA, MALA CONDUCTA, U OTRA ACCIÓN O INACCIÓN POR SU PARTE, (E) SU FALTA DE USO DE UN CASCO MIENTRAS USA UN VEHÍCULO, O (F) CUALQUIER NEGLIGENCIA, MALA CONDUCTA, U OTRA ACCIÓN O INACCIÓN DE CUALQUIER TERCERO. ESTAS LIMITACIONES SON EFECTIVAS INCLUSO SI Veo o cualquiera de las otras personas liberadas ha sido advertido de la posibilidad de tales demandas.

LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE Veo y de todas las demás personas que le han sido comunicadas, por todas las reclamaciones en la AGREGADA, incluyendo aquellas basadas en contrato, agravio (incluyendo negligencia), estatuto u otros motivos, está limitada a la suma de 100 dólares.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA RESPONSABILIDAD LIMITADA O LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS; Y, SI ALGUNA DE ESAS LEYES SE APLICA A USTED, ENTONCES ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES DE ESTA SECCIÓN 5 PODRÍAN NO APLICARSE, Y USTED PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES.

6. Terminación

6.1. GENERALMENTE.

Además de Su capacidad de cancelar Su Cuenta, Su Suscripción y este Acuerdo según lo dispuesto en el presente documento, Su Suscripción finalizará automáticamente 10 años después de Su último ingreso al alquiler de su Vehículo; siempre y cuando Su responsabilidad financiera personal según este Acuerdo expire un año después de Su último uso de los Servicios.

6.2. TERMINACIÓN POR VEO.

Veo podrá cancelar unilateralmente su cuenta o su suscripción, incluido este Acuerdo y su acceso y/o derecho a utilizar los Servicios, en cualquier momento y de vez en cuando, a la entera discreción de Veo y sin previo aviso o causa.

6.3. SUPERVIVENCIA DE LOS TÉRMINOS.

Las disposiciones del presente Acuerdo que tienen por objeto sobrevivir a la terminación, y todas Sus obligaciones financieras en virtud del presente (independientemente de si se cobra o se incurre durante o después del Plazo de suscripción, permanecerán en pleno vigor y efecto, independientemente de cómo se termine el presente Acuerdo.

7. Resolución de controversias; Arbitraje vinculante; Renuncia a las demandas colectivas

DEBE LEER ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE, YA QUE PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE A SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL.

7.1. LEY GOBERNANTE.

El presente Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Indiana, con exclusión de los principios de conflicto de leyes.

7.2. INTENTOS INICIALES DE RESOLUCIÓN.

Usted y Veo se comprometerán en una negociación de buena fe para resolver cualquier disputa, reclamo o pregunta, y usarán sus respectivos esfuerzos para resolverlos, como condición previa para que cualquiera de las partes inicie cualquier acción judicial, demanda, mediación o arbitraje.

7.3. ARBITRAJE VINCULANTE.

Si no se llega a una resolución en el proceso de resolución inicial, cualquiera de las partes puede iniciar un arbitraje vinculante como único medio para resolver las reclamaciones, según lo dispuesto en el presente documento. Todos los reclamos que surjan de este Contrato o que estén relacionados con él, incluidos el acceso y el uso de los Servicios, y el uso y el alquiler de cualquier Vehículo, se resolverán en forma definitiva mediante un arbitraje vinculante administrado por JAMS conforme a las normas de arbitraje comercial aplicables, con exclusión de las normas o procedimientos que rigen o permiten las demandas colectivas.

El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las controversias que surjan de o en relación con la interpretación, la aplicabilidad, el cumplimiento o la formación del presente Acuerdo, incluso si una reclamación está sujeta a arbitraje. El árbitro estará facultado para conceder cualquier reparación que esté disponible en un tribunal en virtud de la ley o la equidad. El laudo del árbitro será escrito, inapelable y vinculante para las partes, y podrá ser presentado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

En la medida en que la tasa de presentación del arbitraje exceda el costo de la presentación de una demanda, Veo pagará el costo adicional. Las partes entienden que, de no existir esta disposición obligatoria, tendrían derecho a demandar en el tribunal y a tener un juicio con jurado. También entienden que, en algunos casos, los costos del arbitraje podrían exceder los costos del litigio y que el derecho a la revelación de pruebas puede ser más limitado en el arbitraje que en el tribunal.

7.4. LOCALIZACIÓN.

El arbitraje en relación con el presente Acuerdo tendrá lugar en el condado de Tippecanoe (Indiana), a menos que las partes acuerden otra cosa. Con respecto a cualquier asunto que no esté sujeto a arbitraje en relación con el presente Acuerdo, las partes consienten mutuamente en la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Tippecanoe, Indiana, y además acuerdan aceptar el servicio o el proceso por correo.

7.5. RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA.

USTED ACEPTA QUE SOLO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES EN CONTRA DE Veo EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE CLASE O REPRESENTANTE. Las partes acuerdan que cualquier arbitraje se llevará a cabo en sus capacidades individuales solamente y no como una acción de clase u otra acción representativa, y las partes renuncian expresamente a su derecho a presentar una acción de clase o a solicitar una reparación sobre una base de clase. Si algún tribunal o árbitro determina que la renuncia a la acción de clase establecida en este párrafo es nula o inaplicable por cualquier razón o que un arbitraje puede proceder sobre una base de clase, entonces la Sección 7.3 se considerará nula y sin efecto en su totalidad y se considerará que las partes no han acordado arbitrar las controversias.

7.6. DERECHOS DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA.

Usted tiene el derecho de optar por no participar y no estar obligado por las disposiciones de arbitraje y renuncia de acción de clase establecidas anteriormente, enviando una notificación por escrito de su decisión de optar por no participar a hello@veoride.com. La notificación debe enviarse en un plazo de 30 días a partir de la creación de su Cuenta; de lo contrario, estará obligado a arbitrar las disputas de acuerdo con los términos de dichos párrafos. Si usted opta por no participar en estas disposiciones de arbitraje, la Sección 7.3 se considerará nula y se eliminará de este Acuerdo.

7.7. RECLAMACIONES DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

A pesar de la decisión de las partes de resolver todas las controversias mediante arbitraje, cualquiera de las partes puede presentar una demanda ante un tribunal estatal o federal para proteger sus derechos de propiedad intelectual ("derechos de propiedad intelectual" significa patentes, derechos de autor, derechos morales, marcas comerciales y secretos comerciales, pero no derechos de privacidad o publicidad).

7.8. CAMBIOS EN ESTA SECCIÓN.

No obstante cualquier disposición en contrario en este acuerdo, Veo notificará previamente por escrito cualquier cambio en esta sección 7. Los cambios entrarán en vigor sólo después de una notificación previa por escrito y se aplicarán prospectivamente sólo a cualquier reclamación que surja después del período de notificación.

8. 8. Términos misceláneos

8.1. LAS REVELACIONES PERMITIDAS.

Toda la información de identificación personal que posee Veo y que pertenece a los usuarios, incluyendo todos los nombres, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico, será conservada por Veo de acuerdo con su política de privacidad vinculada a www.Veo.com/privacidad siempre y cuando (i) si hay algún accidente en el que el usuario no pueda comunicar su información personal a las autoridades correspondientes, entonces Veo podrá, a su sola discreción, proporcionar el nombre, dirección, número de teléfono y otra información importante del usuario a dichas autoridades, (ii) si Veo recibe una citación de algún tribunal u otra autoridad, entonces Veo proporcionará toda la información solicitada de conformidad con la legislación aplicable, y iii) Veo podrá revelar datos agregados y de otro tipo sobre los usuarios de conformidad con la legislación aplicable, incluidos, entre otros, datos generales de latitud y longitud para las direcciones de los usuarios (siempre que ello no permita identificar por separado la dirección de ningún individuo).

8.2. LICENCIA DE IMAGEN Y SEMEJANZA.

Por la presente, usted, a sabiendas, de forma voluntaria e irrevocable (i) da su consentimiento total e incondicional a Veo y sus afiliados, sucesores y cesionarios para utilizar en cualquier momento y de vez en cuando, sin ninguna restricción, su aparición y voz en fotografías, vídeos y otras grabaciones relacionadas con su uso de los Servicios, en todos los sitios web y para todos los fines de prensa, promoción, publicidad, propaganda y otros fines comerciales, incluidos todos los formatos y medios de comunicación, ya sean conocidos ahora o concebidos en el futuro, en todo el mundo y a perpetuidad; (ii) conceder a Veo y a sus afiliados, sucesores y cesionarios (a) el derecho a fotografiar, grabar en vídeo y de otro modo grabar su apariencia y voz en relación con su uso de los Servicios, en cualquier momento y de vez en cuando, (b) todos los derechos, derechos de autor, título e intereses en los resultados de dichas fotografías, vídeos y otras grabaciones, como una obra de alquiler con fines de derechos de autor, y c) el derecho a utilizar, reproducir, exhibir, distribuir, transmitir, alterar y explotar, en cualquier momento y de vez en cuando y según decida Veo a su entera discreción, tales fotografías, vídeos y otras grabaciones, o cualquier componente de las mismas, y toda la comercialización, promoción, publicidad y propaganda relacionadas; y (iii) renunciar, liberar y eximir a todas las Personas Liberadas de todas las reclamaciones que Usted tenga o pueda tener por cualquier calumnia, difamación, invasión de la privacidad, derecho de publicidad, violación de los derechos de autor, o violación de cualquier derecho concedido por Usted en este párrafo.

8.3. AVISO.

Veo puede ser contactada por correo electrónico hello@Veo.com.

8.4. RENUNCIA Y DIVISIBILIDAD.

NINGUNA RENUNCIA A CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTE ACUERDO ES UNA RENUNCIA A CUALQUIER OTRO INCUMPLIMIENTO O A CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTE ACUERDO. LAS DISPOSICIONES DEL PRESENTE ACUERDO SON INDEPENDIENTES Y SEPARABLES ENTRE SÍ, Y NINGUNA DISPOSICIÓN SE VERÁ AFECTADA O QUEDARÁ INVÁLIDA O INAPLICABLE EN VIRTUD DEL HECHO DE QUE POR CUALQUIER RAZÓN CUALQUIER OTRA U OTRAS DE ELLAS PUEDAN SER INVÁLIDAS O INAPLICABLES EN SU TOTALIDAD O EN PARTE.

8.5. REMEDIOS ACUMULATIVOS.

Todos los derechos y recursos concedidos o mencionados en el presente Acuerdo son acumulativos y no exclusivos, y el recurso a uno de ellos no excluye la disponibilidad o aplicabilidad de otro ni ningún otro derecho o recurso previsto por la ley.

8.6. MODIFICACIONES.

Excepto en los casos mencionados anteriormente, Veo podrá, en cualquier momento y de vez en cuando, y sin que se requiera su notificación o consentimiento previo, enmendar, modificar o cambiar este Acuerdo, a su entera discreción, publicando dicho Acuerdo enmendado o modificado en sus Servicios en línea. Al continuar utilizando cualquier Servicio después de cualquier enmienda, modificación o cambio, Usted acepta quedar obligado por todas esas enmiendas, modificaciones y cambios. Usted debe revisar cuidadosamente este Acuerdo de manera regular para mantenerse al tanto de todas las enmiendas, modificaciones y cambios. No obstante lo anterior, en caso de que se determine que cualquier aviso que se le envíe sobre la modificación de este acuerdo es insuficiente o no es vinculante para usted, el acuerdo previo entre usted y nosotros continuará hasta que se produzca un aviso suficiente para establecer un nuevo acuerdo.

8.7. ...TODO EL ACUERDO.

El presente Acuerdo contiene el acuerdo integrado completo, definitivo y exclusivo entre las partes con respecto a su objeto. Este acuerdo y los acuerdos de Veo a los que se hace referencia dentro del mismo reemplazan todos los demás acuerdos anteriores, escritos u orales, relacionados con dicho tema.

CONECTÉMONOS

Contacte con nosotros para cualquier pregunta o consulta.